GIBIRNet Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetiniz Yasal Mı?

Şirketimiz, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından verilen İnternet Servis Sağlayıcılığı yetki belgesi ile hizmet vermektedir.

GIBIRNet internet bağlantısı için sabit telefon hattı gerekir mi?

İnternet hizmetimizi kullanırken sabit telefon hattı gerekmemektedir.

GIBIRNet internet neden uygun fiyatlı?

Yerleşik İnternet operatörleri ile ortak alt yapı paylaşımı ile maliyetler düşürülerek, bu avantaj direkt olarak abonelik ücretlerine yansıtılmıştır.

Bağlantınız Güvenli Mi?

Tüm internet trafiği güvenli bir şekilde gerçekleştirilmekte ve verilerinizin güvenliği Bilgi Teknolojileri ve İletişim Başkanlığı tarafından denetlenmektedir.

IP Adresim Statik Mi?

IP adresi varsayılan olarak dinamiktir ve belirli periyotlarda değişmektedir. Ancak talep eden abonelerimize Statik IP adresi sağlanmaktadır.

GIBIRNet ile maksimum kaç Mbps internet hızı alabilirim?

Bireysel aboneliklerde 100 Mbps'e kadar hıza erişebilen özel tarifeler sunabilmekteyiz. Kurumsal aboneliklerde ihtiyaç dahilinde tarifeler oluşturulmaktadır.

Arıza Bildirimlerine Ne Kadar Sürede Cevap Veriyorsunuz?

Merkezden müdahale edilecek sorunlara 7/24 anlık olarak çözüm getirebilmekteyiz. Yerinde müdahale edilmesi gereken durumlarda 1-4 saat içerisinde müdahale edilmektedir.

GIBIRNet ile noktadan noktaya (site-to-site) bağlantı kurulabilir mi?

Kullanım noktalarında bağlanacak bir cihaz ile IPSec vb. protokoller kullanarak internet üzerinden noktadan noktaya veri transferi yapılabilir.

Faturamı Nasıl Ödeyebilirim?

Gıbırnet iletişim'e ait banka hesap numaralarından veya ödeme noktalarımızdan ödeme yapılabilmektedir.

Başka Bir İnternet Sağlayıcı Firmasından GIBIRNet'e Nasıl Geçiş Yapabilirim?

Kablolu veya Kablosuz taahhüt olmayan herhangi bir internet aboneliği hiçbir ek ücret ödenmeden GIBIRNET'e taşınabilmektedir.